A Xianglong possui uma ampla carteira de clientes tanto no mercado interno quanto no externo. Detém 45% do mercado norte-americano e europeu, 25% no Oriente Médio, 15% na Ásia e os 5% restantes na Oceania. Todos os membros da equipe de vendas internacionais são fluentes em inglês e especialistas em telecomunicações industriais. Eles possuem excelente comunicação, compreendem as necessidades dos clientes e oferecem soluções profissionais e oportunas.
1. Antes de iniciar a produção do pedido, a Xianglong solicita a confirmação de todos os dados técnicos por meio de especificações e amostras para aprovação. Para produtos personalizados, o projeto ou desenho 3D será enviado aos clientes para verificação de todos os detalhes. Em seguida, a Xianglong preparará amostras para aprovação da produção em massa.
2. Na produção, a Xianglong possui um sistema de controle de qualidade rigoroso para todos os materiais recebidos e para todo o processo produtivo, garantindo que todas as peças de reposição na linha de montagem sejam 100% qualificadas. Na linha de montagem, a Xianglong realiza uma primeira verificação por amostra, inspeção, inspeção online completa e inspeção por amostra do produto final antes do envio para o armazém. Além disso, a Xianglong solicita que todos os vendedores inspecionem as mercadorias em nome do cliente antes do envio e enviem um relatório de inspeção ao cliente para cada lote de pedidos.
3. A Xianglong oferece 1 ano de garantia para todos os produtos, exceto em casos de danos intencionais durante o uso. Para produtos fora do período de garantia, a Xianglong oferece manutenção paga a baixo custo, se necessário.
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